处理来自最终用户的数据主题请求

概述

本文档包含有关向最终用户向Branch提交数据主题请求的过程的信息,以支持您遵守适用的数据保护法律(例如GDPR)。当您的最终用户根据适用的数据保护法律行使其权利时,Branch承诺与您一起满足这些请求,前提是该请求直接来自您。本文档的目的是概述&Branch将协调您的过程的过程,以简化最终用户对数据主体的请求。

Branch机构数据主体删除请求流程

  1. 为所有未完成的数据删除请求构造.CSV文件格式的批处理请求,该请求包含以下信息,并将坚持为该文件格式"Data Subject Deletion Request Template" )。

    1. device_id -与最终用户设备有关的ID。根据用户的设备类型(例如,IDFA,GAID,IDFV,AAID,MAC地址等),这可以是许多不同的标识符。
    2. developer_id -您设置的ID。这是您使用自己的约定(例如,唯一的字母数字ID等)来标识用户的一种方式
    3. browser_id -也称为browser_fingerprint_id,这是由Branch创建以标识特定浏览器的唯一ID
    4. user_id -您设置的ID。这是您使用自己的命名约定(例如,唯一的字母数字ID等)来标识用户的一种方法。
  2. 通过我们的数据主题请求门户提交批处理请求:

    1. 请访问以下页面并填写在线表单: https://privacy.branch.io/hc/en-us/requests/new
    2. Required Fields:
      1. Email Address: 您的电子邮件地址
      2. Requestor: 选择“别人的代表”
      3. Request Type: 选择"数据删除"
      4. Original Request Date: 输入提交日期
      5. Subject: " [您的公司名称]-删除请求-[MM / DD / YYYY] "
      6. Description: "请求数据删除请求以附加ID列表。 "
        1. 请附上您的应用ID。 参见下文安全/请求验证
      7. Attachments: 上传.CSV文件
  3. 安全/请求验证:
    如果这是分行第一次收到您的数据主题请求,出于安全目的,我们将需要验证该请求,并要求您提供以下信息来执行该请求:

    1. 您有争议的应用程序的您的分支机构应用程序ID(可在 https://dashboard.branch.io/account-settings/app 下找到,位于" App ID " );
    2. 请在您的回复中至少复制一个在应用' sBranch帐户中被列为管理员的人,并让每个管理员都进行全部答复,以确认应执行请求
  4. Branch的隐私团队将通过电子邮件确认完成。

    1. 请注意,您应该在提交后的7-14个工作日内得到确认

Branch机构数据主体访问请求流程

  1. 为所有未完成的数据访问请求构造一个批处理请求,该请求包含以下信息,并遵循这种文件格式 ( "数据主体访问请求模板" )
    1. device_id -与最终用户设备有关的ID。根据用户的设备类型(例如,IDFA,GAID,IDFV,AAID,MAC地址等),这可以是许多不同的标识符
    2. developer_id -您设置的ID。这是您使用自己的约定(例如,唯一的字母数字ID等)来标识用户的一种方式
    3. browser_id -也称为browser_fingerprint_id,这是由Branch创建以标识特定浏览器的唯一ID
    4. user_id -您设置的ID。这是您使用自己的命名约定(例如,唯一的字母数字ID等)来标识用户的一种方式
  2. Submit a Request through our Data Subject Request Portal:

    1. 请访问以下页面并填写表格: https://privacy.branch.io/hc/en-us/requests/new
    2. Required Fields:
      1. Email Address: 您的电子邮件地址/别名
      2. Requestor 选择“别人的代表”
      3. Request Type: 选择"访问数据"
      4. Original Request Date: 输入提交日期
      5. Subject: " [您的公司名称]-数据访问请求-[MM / DD / YYYY] "
      6. Description: "在附加ID列表中请求数据。 "
        1. 请附上您的应用ID。 参见下文安全/请求验证
      7. Attachments: 上传.CSV文件
  3. 安全/请求验证:

    如果这是我们第一次收到您的数据主题请求,请您提供以下信息以执行请求(出于安全原因):

    1. 您有争议的应用程序的您的分支机构应用程序ID(可在 https://dashboard.branch.io/account-settings/app 下找到,位于" App ID " );
    2. 请在您的回复中至少复制一个在应用' sBranch帐户中被列为管理员的人,并让每个管理员都进行全部答复,以确认应执行请求
  4. Branch的隐私团队将通过电子邮件确认已完成执行请求

    1. 请注意,您应该在提交后的7-14个工作日内得到确认
    2. Branch将为您提供一个包含最终用户个人数据的文件,该文件受请求限制
    3. 文件详细信息:
      1. 每个提交请求将有一个输出文件
      2. Status: 如果Branch拥有最终用户身份的个人数据将为200;如果不是,那将是400
      3. URL: 如果Branch根据数据访问请求拥有特定最终用户的个人数据,则该文件将包含最终用户可以单击的URL,并且可以在浏览器中打开单独的JSON文件。从请求完成之日起,生成的报告在七天内可用。

3个月前更新

处理来自最终用户的数据主题请求


建议的编辑仅限于API参考页

您只能建议对Markdown正文内容进行修改,而不能建议对API规范进行修改。