应用安装后,Journey 仍然显示“GET”

当前,用户点击 Journeys CTA 按钮下载应用时,我们的系统不会将用户的 has_app 标志更新为 true(表示用户已经安装该应用,直到创建“强匹配”)。

为了创建强匹配,用户可以:

  1. 返回 Journey 页面
  2. 重新点击 CTA 按钮,即可直接将其深度链接至应用(这将创建强匹配)

我们的系统大约需要5-10分钟才能知道用户已安装该应用。之后,当同一用户刷新 Journey 页面时,CTA 文本应从 “GET” 更改为 “Open”。

此外,当应用频繁地被重新安装到设备时,Branch 用于判断应用是否已安装在设备上的标志 has_app 处于错误状态。

要强制重置 has_app 变量以将 journey 的广告横幅 CTA 从 “Download” 更改为 “OPEN”,请按照以下步骤操作:

  1. 点击下载按钮以重定向到 Play Store 或者 App Store
  2. 安装应用
  3. 返回带有 Journeys 广告横幅的网页,该广告横幅仍应显示“下载”按钮
  4. 再次点击下载按钮,此时,应用应打开(更新授权文件使其包括 alternate.app.link),并且 Journeys 配置中指定的数据应可用于该应用
  5. 关闭,然后重新打开带有 Journeys 广告横幅的网页。此时,广告横幅应具有“打开”按钮
  6. 点击“打开”按钮

CTA 按钮更新需要一些时间。高峰时段最多可能需要30分钟。


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