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提交工单 Branch 操作后台 (Dashboard)Branch 大学 Log In

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常见问题入门

归因与方法

归因和方法常见问题解答
Branch 归因逻辑和设置常见问题解答

创建 Branch Links

Branch Links 常见问题解答
Quick Links（快速链接）常见问题解答
有没有方法可以将直接点击与二维码扫描之间的点击和事件拆分？
对深度链接常见问题进行问题排查
广告链接常见问题解答
- 我们可以为 Ad Links 创建二维码吗？
- 当我尝试点击广告链接时，为什么会看到“链接格式不正确”的错误消息？
Web Only 链接常见问题解答
- [iOS] Web Only 链接打开应用程序而不是 Web
- [Android] Web Only 链接打开应用程序而不是 Web
iOS 链接常见问题解答
- Safari 错误：“由于地址无效，Safari 无法打开此页面”
NativeLink™ FAQs
- Will NativeLink show for users with the app installed?
- Will NativeLink override my existing Branch Deepviews?

Universal Ads 报告常见问题解答

Universal Ads 报告常见问题解答
Cohort（同期群）分析常见问题解答
- 在Cohort（同期群）中，为什么“用户”数量与“第0天”不同？这些数字不应该相等，因为每个用户都在首次安装该应用时会打开它吗？

Universal Ads（全域广告归因）SANs

Universal Ads（全域广告归因）SANs 常见问题解答
- 如何防止将特定事件发送到 Facebook 和 Google 等自归因平台？
- How do I set up impression tracking?
Facebook Ads 常见问题解答
Facebook Ads 高级选项
SAN 延迟深度链接常见问题解答
Apple Search Ads 常见问题解答
- 为什么在 Branch Apple Search Ads 的 CAMPAIGN 或者 CAMPAIGN ID 会显示 “CampaignName” 和“1234567890”？
Google Ads FAQs
Twitter Ads
- "Multiple Provider Ids" error trying to use Twitter as an Ad partner

Journey 常见问题

Journey 常见问题
Google PageSpeed Insights & SEO FAQs
- Reducing Cumulative Layout Shift (CLS)
- Do Branch Journeys get flagged by Google as a poor CX and hurt SEO?
自定义 Journeys (站到端引流)常见问题
Journeys (站到端引流)安排常见问题
引用链接数据常见问题解答
- 有没有办法保留或者丢弃引用链接数据？
Journeys (站到端引流)分析常见问题解答
- 有什么方法可以查看通过 Web SDK 创建的 Journeys (站到端引流)的分析？
排查 Journeys (站到端引流)常见问题

操作后台 (Dashboard) 常见问题

操作后台 (Dashboard) 常见问题
配置重定向的链接行为和链接域 (link domain) 常见问题解答
归因窗口常见问题解答
- 深度链接持续时间/匹配持续时间的时间范围是多少？
- 我可以在几分钟内获得链接级归因窗口吗？
Deepview 常见问题解答

Universal Email 常见问题解答

Universal Email 常见问题解答
对 Universal Email 进行排查和测试
Universal Email 合作伙伴常见问题解答
- 如何请求新的 Universal Email 合作伙伴？
- 如何将附加数据发送到 ESP？
Universal Email 用例

数据源

Data Feeds（数据对接）常见问题解答
Webhooks 常见问题解答
- 为什么我的 webhook 无法启动？
Segment FAQs
- How do I pass Segment Anonymous ID in React Native when configuring Segment Export?

工具（Tools）

工具常见问题
Liveview 常见问题解答
- 尽管我通过查询参数发送动态值，但为什么我的链接仍显示相同的 campaign 名称。
- 为什么我可以在 Liveview 上看到收入数据，但没有显示在分析页面上？

帐户设置常见问题解答

帐户设置常见问题解答
SSO 常见问题解答
帐户和个人资料设置常见问题解答

管理用户和权限

管理用户和权限常见问题
管理代理商查看常见问题解答
为什么我的广告合作伙伴不能访问操作后台 (Dashboard)？

账单

Billing 常见问题

SDK 常见问题

SDK 常见问题
- 测试 Branch iOS / Android / Web SDK
- 使用最新版本的 Branch SDK 和 TUNE domain 链接对应用进行深度链接是否有效？
Web SDK 常见问题解答
- Web SDK 脚本是否可以在 iframe 中运行？
- How can I integrate the Web SDK in a Wordpress website?
iOS SDK 常见问题解答
Android SDK 常见问题解答
Xamarin SDK 常见问题解答
- Xamarin SDK 中的值不能为空的错误信息

API 常见问题解答

API 常见问题解答
每日导出常见问题
- 我正在通过 SDK 代码设置身份 ID。如何在操作后台 (Dashboard)上查看它？
- AAIDs in invalid format in exports
自定义导出常见问题
- 在试图从测试环境应用程序运行自定义导出时，为什么在创建自定义导出时收到错误消息？

iOS 14 常见问题

iOS 14 常见问题

Android 12 FAQs

Android 12 FAQs

Updates & Announcements

Updates & Announcements

Universal Ads（全域广告归因）

Universal Ads（全域广告归因）常见问题解答
Universal Ads（全域广告归因）（非 SAN）常见问题解答
为什么广告宏/参数在操作后台 (Dashboard) 不可见？
How do I sign up as a Branch partner to run campaigns for my Advertisers.

数据私隐

数据隐私常见问题解答
- Branch 的 HIPPA 是否符合要求？

Branch 大学

Branch University FAQs

Billing 常见问题

接受什么付款方式？
我何时会收到帐单？
如果我的信用卡不被接受怎么办（错误 322）？
如果我在月中注册了，该怎么办？

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