피드백 제출

피드백 제출 방법

Branch는 고객 중심 회사로, 사용자 경험을 지속적으로 개선하기 위해 고객의 피드백을 환영하고 권장합니다. 다음 단계를 따라 Branch Dashboard 에서 피드백을 제출할 수 있습니다.

  1. 대시보드의 왼쪽 사이드바로 이동하여 Tools 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
  2. Tools 제목 하단의 Submit Feedback을 선택합니다.
  3. Submit Feedback 팝업 창에서 관련 필드를 작성합니다.
    가. Select Feedback Type :표시를 원하는 특정 기능의 요청은 "Feature Request" 혹은 기타 피드백 요청은 "General Feedback"를 선택합니다. 필수 작성 항목입니다.
    나. Select Product : 피드백이 Journeys 또는 Universal Ads와 같은 특정 제품과 관련된 경우 여기에서 선택하십시오. 그 외의 경우 "Other" 선택하십시오. 필수 작성 항목입니다.
    다. Provide Feedback: 해당 필드에 피드백을 입력합니다. 필수 작성 항목입니다.
    라. Upload Image: 피드백과 함께 넣을 이미지나 스크린샷이 있을 시 여기에서 추가할 수 있습니다. 필수 작성 항목이 아닙니다.
  4. Submit를 클릭합니다.

해당 단계를 수행하면 대시보드 오른쪽 하단 모서리에 피드백 제출을 확인하는 팝업이 나타납니다.

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