Journeys 오디언스 설정 예시

Journeys의 오디언스 도구는 그 자체로 매우 강력합니다. 그러나 때로는 몇 가지 예시를 살펴보시는 것이 창의력을 발휘하는 데 도움이 될 수 있습니다. Journeys 활용을 시작하는 데 도움이 될 만한 몇 가지의 일반적인 오디언스 사용 예시를 살펴보세요.

신규 유저

이 예시에서는 사이트를 방문한 적이 3회 미만인 유저를 타겟팅 하도록 오디언스 설정을 해보겠습니다. 3회 이상 방문한 사람은 제외합니다.

  1. Select Audience 화면의 Select the audience you want to target를 클릭하여 새 필터를 추가하세요.
  2. Select Has visted web
  3. 중간 섹션에서 옵션 Less than or equal to를 선택합니다.
  4. 마지막 부분에 2를 입력하여 역사적으로 3회 미만 방문한 사람들을 타겟팅 할 것을 나타냅니다.
  5. Save & Continue를 클릭합니다.

충성 유저

이 예시에서는 사이트를 최소 4번 이상 방문한 유저를 대상으로 오디언스를 설정합니다. 4회 미만 방문한 사람은 제외됩니다.

  1. Select Audience 화면의 Select the audience you want to target를 클릭하여 새 필터를 추가하세요.
  2. 옵션 Has visited web을 선택하세요.
  3. 중간 섹션에서 More than or equal to를 선택하세요.
  4. 마지막 부분에 4를 입력하여 역사적으로 4회 이상 방문한 사람들을 타겟팅 할 것을 나타냅니다.
  5. Save & Continue를 클릭합니다.

특정 페이지 URL을 조회한 적 있는 유저

이 예에서는 특정 페이지 URL에 방문하는 사람들을 타겟팅 하도록 오디언스를 설정합니다. 이 옵션에는 몇 가지 타겟팅 옵션이 있습니다.

타겟팅 옵션

설명

exactly matching

이는 도메인, 경로 및 쿼리 파라미터에 민감한 페이지 URL에 방문하는 유저를 타겟팅 하려는 경우에 사용됩니다. 예를 들어 사이트의 홈페이지에 방문하는 사람과 홈페이지 (즉, 주소 표시 줄에 홈페이지를 직접 입력하는 유저) 또는 특정 제품 페이지에 방문한 유저만 타겟팅 할 수 있습니다.
https://example.com/

not matching

이것은 "exactly matching" 옵션의 부정으로 사용됩니다.

starting with

특정 URL로 시작하고 다른 URL로 끝나는 페이지 URL에 방문하는 유저를 타겟팅 하려는 경우 사용됩니다.
https://example.com/

not starting with

이것은 "starting with" 옵션의 부정으로 사용됩니다.

with query param key

특정 쿼리 파라미터 키가 포함된 페이지 URL에 방문하는 유저를 타겟팅 하려는 경우 사용됩니다. 이 옵션을 사용하면 쿼리 파라미터값에 대한 옵션을 기반으로 추가 타겟팅 할 수 있습니다.

  • whose value matches
  • whose value starts with
  • whose value matches anything
    https://example.com?key=value

without query param key

이것은 "with query param key" 옵션의 부정으로 사용됩니다.

whose domain matches

특정 도메인의 페이지 URL에 방문하는 유저를 타겟팅 하려는 경우에 사용됩니다. 이 옵션은 웹사이트에서 여러 도메인을 사용하고 특정 도메인을 타겟팅 하려는 경우 유용합니다 (http, www., 하위 도메인, 경로 및 검색어 파라미터 제외).
example.com

whose domain does not match

이것은 "whose domain matches" 옵션의 부정으로 사용됩니다.

whose path contains

특정 경로가 포함된 페이지 URL에 방문하는 유저를 타겟팅 하려는 경우 사용됩니다. 이 옵션은 웹사이트의 특정 섹션(예: 미드 퍼널)을 기반으로 타겟팅 하려는 경우에 유용합니다.
shoes (https://example.com/shoeshttps://example.com/shoes/abc123 과 같은 페이지를 보고 있는 유저 타겟팅

whose path does not contain

이것은 "whose path contains" 옵션의 부정으로 사용됩니다.

다음은 특정 오디언스를 위해 이 대상을 사용하는 몇 가지 예입니다.

  • exactly matching 옵션을 사용하여, 거래 직후 화면 또는 주문 완료 페이지로 이동한 유저를 타겟팅
  • whose path contains 옵션을 사용하여 특정 경로를 통해 유입된 뒤 퍼널 중단에 머무른 유저를 타겟팅
  • with query param key 옵션을 사용하여, 특정 광고를 통해서 웹페이지 URL을 방문한 유저를 타겟팅

리타게팅 유저

이 예시에서는 과거 또는 현재 세션에서 사이트에서 일부 작업을 완료한 사람들을 대상으로 하는 오디언스를 설정해봅니다. 예를 들어 유저가 장바구니에 상품을 추가했거나 이미 이전에 구매를 완료한 경우가 여기에 속합니다. 다운로드를 유도할 만한 커스텀 CTA를 사용하여 이런 유저를 다시 타겟팅 할 수 있습니다. 예제에서는 MyAction이라는 일반 이벤트를 사용합니다.

  1. Select Audience 화면의 Select the audience you want to target를 클릭하여 새 필터를 추가하세요.
  2. 옵션 Has completed event을 선택하세요.
  3. 리타겟팅 할 커스텀 이벤트를 선택하세요. 여기서는 some_event이라는 일반 이벤트를 사용하지만 마케팅 환경에 따라 Purchase 또는 이보다 더 의미 있는 이벤트를 선택합니다.
  4. More than or equal to를 선택하세요.
  5. 마지막 필드에 3을 입력하여 지금까지some_action을 완료한 유저를 두 번 이상 타겟으로 지정하세요.
  6. Save & Continue를 클릭합니다.

SEO 친화적

구글은 유저가 검색에서 나올 때 전체 페이지 전면 광고를 보여주는 사이트를 제재하기 시작할 것이라고 발표했습니다. 따라서 Google 검색 트래픽을 타 소스의 트래픽과는 다르게 처리해야 할 수 있습니다. 이 예시에서는 Google을 통해 방문한 유저를 대상으로 타겟 오디언스를 설정합니다.

  1. Select Audience 화면의 Select the audience you want to target를 클릭하여 새 필터를 추가하세요.
  2. 옵션 Came directly from a url을 선택하세요.
  3. 중간 섹션에서 starting with를 선택하여 부분 문자열과 일치시킵니다.
  4. google.com을 입력하고 Enter를 클릭하세요. 이는 Google 검색에서 유입된 유저를 대상으로 합니다(리퍼러가 google.com으로 시작함).
  1. 또는 Google 검색에서 유입 되지 않은 유저를 타겟팅 할 수 있습니다(리퍼러 google.com으로 시작하지 않음).
  1. Save & Continue를 클릭합니다.

특정 언어를 사용하는 iOS 유저

이 예시에서는 iOS 운영 체제에서 영어가 모국어인 국가의 유저로 오디언스을 제한합니다. 이를 설정하려면:

  1. Select Audience 화면에서 Journey를 표시할 디바이스를 선택합니다.
  2. Select the audience you want to target에서 필터를 추가하고 Is located in을 선택한 다음 United States, Canada, United Kingdom Australia 국가를 선택합니다.
  3. Save & Continue를 클릭합니다.

Updated 10 months ago


Journeys 오디언스 설정 예시


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