AppTrackingTransparency 프롬프트 구현에 대한 Branch의 권장 사항은 무엇입니까?
We published a blog post on this recently, but here are a few high-level thoughts:
ATT 프롬프트를 표시하면 앱의 사용자 경험이 분명히 중단됩니다. 그렇기 때문에 우리가 처음에 이야기 한 대부분의 회사는 중단을 피하기 위해 iOS 14에서 IDFA에 대한 액세스를 포기할 것으로 예상했습니다. 2021 년 1 월 개정 된 Apple의 언어는 ATT 프롬프트가 기기 수준의 광고 속성에 어느 정도의 액세스를 원하는 기업을 위해 2021 년의 "GDPR 쿠키 배너"가 될 것임을 의미합니다.
Apple의 최신 지침에 따라 해당 접근 방식을 새로 재고하고 있다는 의미라면 좋은 소식은 몇 가지 출처에서 얻은 초기 모범 사례 데이터가 있다는 것입니다.
- 가입일 September 원래 신속하고 테스트 한 모의 시나리오를 사용할 계획 않은 회사의 효능에 대한 자료 (로 선택 하에서 40 %의 높은 같은 요금).
- 다른 권한 프롬프트 (위치 정보, 푸시 알림 등)에서 장기 학습.
- Visible testing approaches from companies with tremendous scale, like Facebook.
무엇보다도 먼저 소프트 프롬프트로 이동하십시오. 즉, Apple이 요구하는 모달을 트리거하기 직전에 사용자에게 요청되는 내용에 대한 컨텍스트를 제공해야합니다. "공식적인"언어는 사용자 관점에서 약간 무섭기 때문에이 권한을 요청하는 이유에 대한 음성 해설을 제공하는 것이 중요합니다.
소프트 프롬프트 자체에 대한 권장 사항은 다음과 같은 세 가지 핵심 원칙입니다.
- 사용자에게 가치를 보여줍니다. 소금 가치가있는 모든 회사는 사용자에게 최고의 경험을 원합니다. 이 질문을 승인하면 사용자에게 어떤 도움이 되나요? 개인화 증가, 보상 액세스, 특별 혜택 또는 광고 중단 감소가 포함될 수 있습니까? 사용자가 이것이 그들에게 개인적으로 어떤 혜택을 주는지 알 수 있다면, 당신은 그들의 정보에 입각 한 동의를 얻을 가능성이 더 큽니다.
- 타이밍을 고려하십시오. 온 보딩은 항상 섬세한 프로세스이므로 ATT에 대한 승인을 얻는 것이 중요하지만 사용자 관점에서 언제 가장 좋은 질문을 할 것인지 고려하십시오. 강조하려는 사용자 가치와 관련된 초기 "성공"후에 모달을 떠 다니는 것을 고려하십시오.
- 엄격한 A / B 테스트. 유료 미디어 팀은 DNA에 테스트를 내장하고 있습니다. 소프트 프롬프트에 수반되는 카피, 크리에이티브, 타이밍 및 강조 표시된 가치 소품에 이러한 사고 방식을 적용하십시오. 교차 기능 마케팅, 제품 및 데이터 팀으로 작업하여 프로세스를 안내하십시오.
그렇다면 언제 테스트를 시작해야합니까?
- 범위가 지정된 대상 세그먼트로 iOS 14.5 이전에 소프트 프롬프트 테스트를 시작하십시오. 이렇게하면 IDFA를 계속 사용할 수있는 동안 다양한 설치 소스의 신규 사용자에게 가장 좋은 공감을 불러 일으키는 것이 무엇인지 파악할 수 있으며, 깔때기 동작에 미치는 영향을 쉽게 평가할 수 있습니다.
- 개발 팀이 다음 달에 시간이있을 때마다 Apple 모달을 통합하되 실제 모달은 iOS 14.5 릴리스까지 플리퍼 뒤에 유지하십시오. 필요하기 전에 데이터 가용성을 줄일 필요가 없으며, 오늘 모달을 트리거하면 사용자가 ATT를 수락하지 않는 한 IDFA가 제로 아웃됩니다.
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