필터

SKAN conversion value 설정을 변경하면 어떻게 됩니까? '쿨다운 기간'이 있는 이유는 무엇입니까?

No matter which SKAdNetwork implementation method you use (MMP SDK, vendor SDK like Facebook or Firebase, or even your own code), there will always be a 'cool-down period' when you make changes to your SKAN conversion value configuration. Different parties deal with this period in different ways (for example, Facebook currently requires you to pause your campaigns for 3 days before making changes if you use their Event Manager tool), but the issue exists for everyone.

왜 그런지 이해하기 위해서는 기본 제공되는 SKAN 타이머가 데이터에 어떤 영향을 주는지를 아는 것이 중요합니다.

  • Conversion 윈도우 타이머. 이 타이머는 유저가 처음으로 앱을 실행(설치)하고 나서 24시간을 카운트다운 합니다. 이후에 conversion value가 성공적으로 갱신될 때마다 24시간으로 다시 리셋 후 카운트다운 됩니다. 이 타이머가 만료되면 포스트백의 모든 데이터가 최종적으로 확정되며, 이후 업데이트될 수 없습니다.
  • 랜덤 지연. 이는 앞선 Conversion 윈도우 타이머가 만료된 다음에 시작됩니다. 그 길이는 최대 24시간이며, iOS에 의해 랜덤으로 지정됩니다. 이 랜덤 지연이 끝나면, 디바이스는 최종 포스트백을 전송합니다.

(참고: 이러한 조항은 Apple의 문서에서 공식화되지는 않았지만 혼동을 피하는 데 유용합니다.)

When you make changes to your conversion-value configuration (via an update on the Branch dashboard, modifying your custom in-app code, or any other tool you may be using), it can take up to 48 hours for the changes to take effect everywhere, and the impact depends on where the user is at the time you make the change:

  • 유저가 여전히 Conversion 윈도우 타이머내에 있는 경우, 유저가 처음에 앱을 설치한 이후의 다양한 시점에 conversion value 업데이트가 발생하거나 (발생하지 않을) 수도 있습니다.
  • 유저가 랜덤 지연 상태에 있는 경우, conversion value 변경사항은 디바이스의 어떤 것도 변경하지 않습니다. 그러나 포스트백을 수신할 때 이 상황을 정확히 알 수 있는 방법은 없습니다.

다음은 데이터 상에 어떤 문제가 발생할 수 있는지에 대한 예시입니다:

  1. SKAN conversion value 10 = registration
  2. 유저가 앱을 설치하고 registration을 합니다.
  3. Conversion 윈도우 타이머가 만료된 이후 랜덤 지연이 시작됩니다.
  4. SKAN conversion value 10이 되도록 설정을 업데이트합니다. purchase
  5. 유저의 디바이스가 SKAN 포스트백을 보냅니다.

In this example, you will receive a postback with SKAN conversion-value: 10 (assuming this value passes Apple's secret privacy thresholds), but due to the design of SKAdNetwork, it is impossible for you to know that the value was set before you updated your configuration.

이는 SKAdNetwork의 필연적인 문제입니다. 광고주들은 언제, 어떻게 conversion value 매핑을 변경할 지에 대해 전략적으로 생각할 필요가 있으며, 최대 48시간의 미해결 데이터가 발생할 것에 대해 준비할 필요가 있습니다.


추가 자료